STATIC REFERENCE

spribe তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য

আমরা একটি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি যেখানে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। আমাদের পুরো লবি...

লাইভ টেবিল ও স্লট একসাথেbKash Nagad Rocket সাপোর্টমোবাইল এবং ডেস্কটপ অ্যাক্সেসসরাসরি অ্যাকাউন্ট আপডেট
spribe spribe তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য
spribe আমরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনা করি

আমরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনা করি

spribe একটি সম্পূর্ণ গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা Evolution এবং Pragmatic Play-র লাইভ টেবিল, PG Soft এবং NetEnt-র স্লট, এবং একটি সম্পূর্ণ স্পোর্টস বেটিং বিভাগ একত্রিত করে। আমরা বাংলাদেশের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেল সংযুক্ত করেছি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট এবং উইথড্র করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলায় উপলব্ধ থাকে এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট আপডেট

তাৎক্ষণিক দেখা যায়। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান করি এবং প্রতিটি লেনদেনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
প্রধান এলাকা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে যা পাবেন

আমরা লবি, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট তিনটি মূল অংশে ভাগ করেছি যাতে আপনি দ্রুত যা খুঁজছেন তা খুঁজে পেতে পারেন। প্রতিটি এলাকা আলাদাভাবে ডিজাইন করা হয়েছে কিন্তু একই লগইনে কাজ করে...

spribe গেমিং এলাকা
লবি

গেমিং এলাকা

আমাদের লবিতে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং ব্যাকার‍্যাট টেবিল রয়েছে যা Evolution এবং Pragmatic Play থেকে স্ট্রিম...

spribe ডিপোজিট এবং উইথড্র
পেমেন্ট

ডিপোজিট এবং উইথড্র

আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে সরাসরি অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিতে পারবেন এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট একই...

spribe অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
নীতি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা প্রতিটি লগইনে টু-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ অফার করি এবং সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আপনার...

সংখ্যায় spribe

আমাদের প্ল্যাটফর্ম কাঠামো

১২+
গেম স্টুডিও পার্টনার
৩টি
পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট
১৪ ঘণ্টা
দৈনিক সাপোর্ট উপলব্ধতা
২টি
ডিভাইস টাইপ সমর্থিত
সাহায্য চ্যানেল

আপনি কীভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন

আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল পরিচালনা করি যা সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলায় উত্তর দেয়। প্রতিটি চ্যানেল একই টিকেট সিস্টেম ব্যবহার করে তাই আপনি একটিতে শুরু করে অন্যটিতে চালিয়ে যেতে পারেন এবং পুরো কথোপকথন সংরক্ষিত থাকবে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেবেন। চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট আপনার ইমেইলে পাঠানো হয় যাতে আপনি পরে রেফারেন্সের জন্য রাখতে পারেন। আমরা অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন, পেমেন্ট স্ট্যাটাস এবং গেম টেকনিক্যাল সমস্যা এখানে সামলাই।

ইমেইল টিকেট

আমাদের support ঠিকানায় লিখুন এবং আমরা ৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। জটিল প্রশ্ন যেমন উইথড্র ভেরিফিকেশন বা অ্যাকাউন্ট লিমিট রিভিউ এখানে ভাল কাজ করে কারণ আপনি স্ক্রিনশট সংযুক্ত করতে পারেন। প্রতিটি ইমেইল একটি টিকেট নম্বর পায় যা আপনি পরে উল্লেখ করতে পারেন।

FAQ পৃষ্ঠা

আমরা পেমেন্ট টাইমিং, অ্যাকাউন্ট সেটআপ এবং গেম রুলসের উপর ৩০টিরও বেশি প্রশ্ন-উত্তর লিখে রেখেছি। প্রতিটি উত্তরে স্ক্রিনশট এবং ধাপে ধাপে নির্দেশনা রয়েছে যাতে আপনি নিজেই সমস্যা সমাধান করতে পারেন। পৃষ্ঠাটি প্রতি মাসে আপডেট হয় নতুন সাধারণ প্রশ্ন যোগ করার জন্য।

বিশ্বাস সংকেত

আমরা কীভাবে নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা পরিচালনা করি

আমরা ছয়টি মূল ক্ষেত্রে আমাদের পরিচালন পদ্ধতি প্রকাশ করি যাতে আপনি বুঝতে পারেন কীভাবে আমরা অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট এবং গেম ফলাফল পরিচালনা করি। প্রতিটি এলাকা আলাদা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে...

SSL এনক্রিপশন

আমরা প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশনে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন চালাই যাতে আপনার ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখে আপনি এটি যাচাই করতে পারেন। আমরা সার্টিফিকেট প্রতি বছর রিনিউ করি এবং শুধুমাত্র সাম্প্রতিক TLS প্রোটোকল গ্রহণ করি।

পেমেন্ট স্বচ্ছতা

প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সহ দেখানো হয়। আপনি CSV ফর্ম্যাটে সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করি তাই কোনো তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতাকারী নেই।

গেম ফেয়ারনেস

আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft এবং NetEnt-র মতো স্টুডিও থেকে গেম স্ট্রিম করি যারা নিজেদের RNG সার্টিফিকেশন বজায় রাখে। লাইভ টেবিল রিয়েল-টাইমে সম্প্রচারিত হয় এবং স্লট ফলাফল সার্ভার সিড ব্যবহার করে যা আমরা স্পর্শ করতে পারি না। প্রতিটি রাউন্ড ID আপনার গেম ইতিহাসে সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ইমেইল, পাসওয়ার্ড এবং টু-ফ্যাক্টর সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং প্রতিটি পরিবর্তন নিশ্চিতকরণ ইমেইল ট্রিগার করে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন ইতিহাস এবং ডিভাইস তালিকা দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং ৭ দিন সময় নেয়।

স্থানীয় সম্মতি

আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিচালনা করি এবং bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে বাংলাদেশী টাকা গ্রহণ করি। সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং আমরা ঢাকা টাইমজোন অনুসরণ করে প্রচার এবং ইভেন্ট সময় নির্ধারণ করি। আমরা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য সাইন-আপ গ্রহণ করি।

সাপোর্ট নথিভুক্তকরণ

প্রতিটি লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল থ্রেড একটি টিকেট নম্বর পায় এবং ট্রান্সক্রিপ্ট আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়। আমরা সমস্ত সাপোর্ট মিথস্ক্রিয়া লগ করি যাতে আপনি যদি একই সমস্যা নিয়ে আবার যোগাযোগ করেন তাহলে এজেন্ট আগের কথোপকথন দেখতে পারে। সাপোর্ট লগ ৯০ দিন ধরে রাখা হয় এবং তারপর মুছে ফেলা হয়।

প্ল্যাটফর্মজুড়ে আমরা যা একই রাখি

আপনি ডেস্কটপ বা মোবাইলে থাকুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট বা স্পোর্টস বেটিং ব্রাউজ করছেন কিনা, কিছু জিনিস সব জায়গায় একই থাকে। এই সামঞ্জস্যতা আপনাকে প্ল্যাটফর্ম শিখতে এবং বিভিন্ন...

একক অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স
আপনার ব্যালেন্স লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ভাগ করা হয় যাতে আপনি বিভাগ পরিবর্তন করার সময় টাকা স্থানান্তর করতে না হয়। প্রতিটি বাজি বা জয় তাৎক্ষণিক একই ব্যালেন্স আপডেট করে এবং আপনি যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে উপরের বারে বর্তমান মোট দেখতে পারেন।
একই লগইন সকল ডিভাইসে
আপনি ডেস্কটপে অ্যাকাউন্ট খুললে একই ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড মোবাইল ব্রাউজারেও কাজ করে। সেশন সিঙ্ক করা হয় না তাই আপনি একই সময়ে উভয় স্ক্রিনে লগ ইন থাকতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি উভয় জায়গায় প্রদর্শিত হয়।
সকল গেমে একই নিয়ম
ন্যূনতম বাজি, সর্বোচ্চ বাজি এবং প্রতিটি গেম স্টুডিওর RTP পেআউট রেট লবিতে প্রকাশ করা হয় এবং বিভাগে পরিবর্তিত হয় না। লাইভ টেবিলে টেবিল লিমিট গেম শিরোনামের পাশে দেখানো হয় এবং স্লটে রিল গ্রিড এবং পেলাইন তথ্য পৃষ্ঠায় লেখা থাকে।
পেমেন্ট প্রসেসিং সময়
ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে পৌঁছায় এবং উইথড্র ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয় তা যে পেমেন্ট পদ্ধতিই হোক না কেন। আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করুন একই ওয়েটিং উইন্ডো প্রযোজ্য এবং প্রতিটি লেনদেন আপনার ইতিহাসে একই ফরম্যাটে রেকর্ড করা হয়।
সাপোর্ট ঘণ্টা
লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত উপলব্ধ এবং প্রতিটি চ্যানেল বাংলায় উত্তর দেয়। সপ্তাহান্তে এবং সরকারি ছুটির দিনে একই সময়সূচী প্রযোজ্য এবং আপনি যে বিভাগে থাকুন না কেন সাপোর্ট বাটন একই জায়গায় পাবেন।
গেম হিস্ট্রি ফরম্যাট
প্রতিটি রাউন্ড ID, টাইমস্ট্যাম্প, বাজির পরিমাণ এবং ফলাফল সহ আপনার হিস্ট্রি পৃষ্ঠায় সংরক্ষিত থাকে। লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ড এবং স্লট স্পিন একই তালিকায় উপস্থিত হয় এবং আপনি তারিখ বা গেম টাইপ দ্বারা ফিল্টার করতে পারেন এবং সম্পূর্ণ লগ CSV হিসেবে ডাউনলোড করতে পারেন।
মোবাইল ইন্টারফেস লেআউট
লবি, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠাগুলি ছোট স্ক্রিনের জন্য একই নেভিগেশন প্যাটার্ন ব্যবহার করে। নিচে মেনু বার সকল বিভাগ জুড়ে একই অবস্থানে থাকে এবং উপরে ব্যালেন্স প্রদর্শন সব পৃষ্ঠায় স্থির থাকে যাতে আপনি স্ক্রোল করার সময়ও দেখতে পারেন।

যে দৃশ্যমান বৈশিষ্ট্যগুলো spribe সংজ্ঞায়িত করে

এখানে ছয়টি উপাদান রয়েছে যা আপনি প্রথম ভিজিটেই লক্ষ্য করবেন এবং যা প্রতিটি সেশনে ধারাবাহিক থাকে। আমরা এই উপাদানগুলো প্ল্যাটফর্ম জুড়ে বজায় রাখি যাতে আপনি একটি...

লবি কার্ড ডিজাইন

প্রতিটি গেম একটি কার্ডে উপস্থাপন করা হয় যা থাম্বনেইল, শিরোনাম এবং স্টুডিও নাম দেখায়। লাইভ টেবিল কার্ডে বর্তমান ডিলার ফটো এবং টেবিল লিমিট অন্তর্ভুক্ত থাকে, যখন স্লট কার্ডে রিল গ্রিড এবং RTP শতাংশ দেখানো হয়। আপনি কার্ডে ক্লিক করলে সরাসরি গেম উইন্ডো খোলে কোনো ইন্টারমিডিয়েট পৃষ্ঠা ছাড়াই।

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

আপনার বর্তমান ব্যালেন্স প্রতিটি পৃষ্ঠার উপরে টাকা চিহ্ন সহ দেখানো হয় এবং প্রতিটি বাজি বা জয়ের পর তাৎক্ষণিক আপডেট হয়। মোবাইলে ব্যালেন্স উপরের বারে স্থির থাকে যাতে আপনি স্ক্রোল করার সময়ও দেখতে পারেন। ব্যালেন্স সংখ্যায় ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি খোলে যেখানে শেষ ২০টি লেনদেন দেখানো হয়।

নেভিগেশন বার

ডেস্কটপে মূল নেভিগেশন শীর্ষে অনুভূমিকভাবে চলে এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক রয়েছে। মোবাইলে একই মেনু নিচে একটি স্থির বারে চলে যায় যাতে আপনার থাম্ব সহজে পৌঁছায়। বর্তমান বিভাগ হাইলাইট করা হয় যাতে আপনি জানেন আপনি কোথায় আছেন।

গেম উইন্ডো আচরণ

গেম ওপেন হলে লবি একপাশে চলে যায় যাতে আপনি খেলার সময় অন্যান্য শিরোনাম ব্রাউজ করতে পারেন। লাইভ টেবিল সম্পূর্ণ পর্দা নিতে পারে বা ছোট উইন্ডোতে চলতে পারে এবং আপনি সেটিংস আইকনে ক্লিক করে ভিউ পরিবর্তন করতে পারেন। গেম উইন্ডো বন্ধ করলে আপনি ঠিক যেখানে ছিলেন সেই লবি পজিশনে ফিরিয়ে দেয়।

সাপোর্ট বাটন অবস্থান

প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে একটি ভাসমান সাপোর্ট বাটন আছে যা বার্তা আইকন দেখায়। এটিতে ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খোলে এবং আপনি যদি লগ ইন থাকেন তাহলে আপনার ইমেইল ইতিমধ্যে পূরণ করা থাকবে। সাপোর্ট উইন্ডো পেজ লোড থেকে আলাদা তাই আপনি চ্যাট করার সময় লবি ব্রাউজ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মেনু

উপরে ডানদিকে আপনার ইমেইল ঠিকানা বা অ্যাকাউন্ট আইকনে ক্লিক করলে একটি ড্রপ-ডাউন খোলে যাতে সেটিংস, হিস্ট্রি, পেমেন্ট এবং লগ আউট অপশন রয়েছে। এই মেনু সব পৃষ্ঠায় একই এবং আপনি লবিতে গেম খেলার সময়ও এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন। মোবাইলে মেনুটি সম্পূর্ণ পর্দা ওভারলে হিসেবে প্রসারিত হয়।

আমাদের সম্পর্কে আপনি যা জিজ্ঞাসা করেন

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং একটি স্পোর্টস বেটিং বিভাগ চালাই। লাইভ টেবিল Evolution এবং Pragmatic Play থেকে আসে এবং ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট ও ব্যাকার্যাট অন্তর্ভুক্ত করে। স্লট বিভাগে PG Soft, NetEnt এবং Pragmatic Play-র শিরোনাম রয়েছে এবং স্পোর্টস বিভাগ ক্রিকেট ও ফুটবল মার্কেট কভার করে। সব বিভাগ একই ব্যালেন্স শেয়ার করে এবং আপনি বিভাগ পরিবর্তনের জন্য টাকা স্থানান্তর করা ছাড়াই সুইচ করতে পারেন।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket গ্রহণ করি ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ের জন্য। প্রতিটি পদ্ধতি আমাদের পেমেন্ট সিস্টেমে সরাসরি ইন্টিগ্রেট করা তাই কোনো তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতাকারী নেই। ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয় এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। সব লেনদেন টাকায় দেখানো হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রেকর্ড করা হয়।

আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং উভয় চ্যানেল বাংলায় উত্তর দেয়। লাইভ চ্যাট পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে বার্তা বাটনে ক্লিক করে খোলে এবং একজন এজেন্ট সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেন। ইমেইল টিকেট ৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পায় এবং জটিল প্রশ্নের জন্য ভাল কারণ আপনি স্ক্রিনশট সংযুক্ত করতে পারেন। সাপোর্ট ঘণ্টা প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা।

হ্যাঁ, আপনার ব্যালেন্স লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং বিভাগ জুড়ে ভাগ করা হয়। আপনি একটি বিভাগে বাজি ধরলে একই ব্যালেন্স কেটে নেওয়া হয় এবং জয় একই মোটে যোগ হয়। আপনাকে বিভাগ পরিবর্তন করার সময় টাকা স্থানান্তর বা পুনরায় লোড করতে হবে না এবং বর্তমান মোট সর্বদা উপরের বারে প্রদর্শিত হয়। প্রতিটি লেনদেন আপনার হিস্ট্রি পৃষ্ঠায় আপডেট হয়।

আমরা মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ ব্রাউজার উভয়ের জন্য একই সাইট পরিচালনা করি। আপনি মোবাইলে লগ ইন করলে লবি, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস ছোট স্ক্রিনের জন্য সাজানো হয় এবং নেভিগেশন নিচে চলে যায়। একই ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড উভয় ডিভাইসে কাজ করে এবং আপনি একই সময়ে উভয়ে লগ ইন থাকতে পারেন। গেম সেশন এবং ব্যালেন্স সিঙ্ক করা হয় তাই আপনি এক ডিভাইসে শুরু করে অন্যটিতে চালিয়ে যেতে পারেন।

বেশিরভাগ উইথড্র অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয় এবং টাকা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টে পাঠানো হয়। যদি আমাদের অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের প্রয়োজন হয় তাহলে সাপোর্ট টিম ইমেইল পাঠাবে এবং আপনি একবার নথি জমা দিলে প্রক্রিয়া চলতে থাকে। আপনি পেমেন্ট পৃষ্ঠায় উইথড্র স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন এবং প্রতিটি লেনদেন আপনার হিস্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প সহ রেকর্ড করা হয়।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ইমেইল, পাসওয়ার্ড এবং টু-ফ্যাক্টর সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। প্রতিটি পরিবর্তন একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল ট্রিগার করে যাতে আপনি জানেন যে আপডেট সম্পন্ন হয়েছে। আপনি লগইন ইতিহাস এবং সক্রিয় ডিভাইস তালিকাও দেখতে পারেন এবং যেকোনো সেশন লগ আউট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট টিকেটের মাধ্যমে জমা দেওয়া হয় এবং সম্পূর্ণ হতে ৭ দিন সময় নেয়।